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  龍湖集團正在內部加速踐行多維布局。

  近日，21世紀經濟報道記者獲悉，經過近一年的市場調研、產品研發(fā)，龍湖集團首個養(yǎng)老項目落地重慶，這意味著龍湖開始試水養(yǎng)老產業(yè)，并于第一階段優(yōu)先在北京、上海、重慶、成都等核心城市布局。

  另外，隨著第23屆世界被動房大會落地河北保定高碑店，由龍湖集團和奧潤順達集團共同打造的高碑店·列車新城項目受到關注。據(jù)了解，該項目應用了被動式超低能耗建筑、生態(tài)修復、太陽能光伏發(fā)電等多項世界先進的綠色節(jié)能生態(tài)技術，對未來生態(tài)城市深度探索。這也是龍湖地產業(yè)務對綠色節(jié)能領域的重大試點。

  近年來，傳統(tǒng)地產開發(fā)已逐漸無法涵蓋開發(fā)企業(yè)的全部業(yè)務內容。3月24日，龍湖地產發(fā)布公告稱，董事局建議將公司中文名稱由“龍湖地產有限公司”更改為“龍湖集團控股有限公司”。

  知情人士透露，“空間即服務”這一理念正在龍湖集團內部加速踐行。龍湖目前已形成地產開發(fā)、商業(yè)運營、長租公寓、物業(yè)服務等四大主航道業(yè)務，以及養(yǎng)老、產城等創(chuàng)新業(yè)務。未來，相關業(yè)務將密切協(xié)同，通過高品質服務連接“人與空間”，全面落地“空間即服務”理念。

  加速多維布局

  隨著房地產步入存量房市場之爭，地產商身份已經不能滿足開發(fā)商的業(yè)務需求。

  據(jù)21世紀經濟報道記者了解，龍湖集團一方面在傳統(tǒng)地產業(yè)務中不斷嘗試，另一方面商業(yè)、長租公寓、物業(yè)、養(yǎng)老等業(yè)務也在有序推進。

  高碑店·列車新城項目是龍湖北京公司圍繞TOD理念的生態(tài)城市開發(fā)典型項目。據(jù)稱，示范區(qū)占地約7萬平方米，應用了包括被動式超低能耗建筑、海綿城市、生態(tài)修復、太陽能光伏發(fā)電在內的多項世界先進綠色節(jié)能生態(tài)技術。兩座樣板建筑較傳統(tǒng)建筑節(jié)能92%，通過高效熱回收新風能源一體機，自動調節(jié)溫度和濕度，并自動過濾大氣中的PM10、PM2.5顆粒物。

  超低能耗建筑作為世界建筑行業(yè)公認的下一代城市建筑技術，其中部分標準或將成為我國下一代建筑節(jié)能的標準。

  此外，龍湖北京公司還在探索產城業(yè)務，主要圍繞產業(yè)資源整合、產城產品打造以及全生命周期產業(yè)投資服務能力三方面進行。

  主航道業(yè)務也在加速推進，商業(yè)運營是發(fā)力點之一。截至目前，龍湖已在全國開業(yè)26個商場，年客流量突破3.15億人次。北京龍湖長楹天街作為龍湖商業(yè)落地一線城市的首個天街項目，通過對兒童業(yè)態(tài)細分領域的探索、引入新零售等手段加深客戶與空間的連接深度；整合EMS能源系統(tǒng)、FM管理系統(tǒng)、SMART MALL智能化平臺進行大數(shù)據(jù)、智能化管理等。

  據(jù)龍湖北京公司內部人士透露，集團內部目前非常重視長租公寓業(yè)務，北京公司在2018年將陸續(xù)推出新項目。除了已開業(yè)的酒仙橋冠寓，2018年6月還計劃推出望京北路冠寓、生命科學園冠寓項目。冠寓將主要圍繞“人與人交融”、“人和空間連接”、“去孤島化”的生活狀態(tài)打造。

  龍湖集團求變的決心顯而易見。不過，多維布局因其復雜性及多樣性，也對運營體系和人才提出了巨大挑戰(zhàn)。據(jù)龍湖一位高管透露，目前集團最欠缺的是復合型人才，但這樣的優(yōu)秀人才并不好找。

  空間和服務重構

  自1998年啟動房改以來，中國房地產市場經歷了長達20年的高速發(fā)展。隨著城鎮(zhèn)化深入，房住不炒成為調控主線，開發(fā)商也在重新思考，他們更有價值的未來在哪里？

  “我們會發(fā)現(xiàn)，在大城市，人們最重要的生活場景一定是在線下。線上提高了效率，但用戶體驗最終還是要回歸線下。所以，當你在一個城市力求做好時，你在線下就有很多入口。這些入口可以讓你用數(shù)據(jù)技術進一步了解、觸達客戶，進而更加平臺化，為他們創(chuàng)造更好的服務。”基于上述思考，龍湖集團CEO邵明曉今年初在內部提出“空間即服務”理念。

  “空間即服務”指的是洞見客戶未來生活、工作、社交場景，參與城市空間、服務重構，尤其是在城市、商區(qū)、社區(qū)、住區(qū)的機會，聚焦于大流量、大容量的客戶，占據(jù)城市及交通的重要節(jié)點，打造生活圈消費地，把握人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術趨勢，創(chuàng)新業(yè)務模式，提升數(shù)字化競爭力。未來，龍湖要快速抓住、布局線下入口，在底層通過業(yè)務驅動，打通渠道，同步加快推動數(shù)據(jù)化轉型。

  實際上，早在很多年前，龍湖就開始在住宅之外探索基于空間服務的新業(yè)態(tài)，比如商業(yè)。公開數(shù)據(jù)顯示，龍湖商業(yè)規(guī)模已在行業(yè)排名第五；長租公寓業(yè)務布局不足一年，但龍湖將其列為主航道業(yè)務之一，這是目前國內首個將長租公寓提升為戰(zhàn)略級業(yè)務的地產公司。截至2017年底，“冠寓”已開業(yè)房間超1.5萬間。

  “空間即服務”貫徹龍湖所有業(yè)務版圖中。在核心地產開發(fā)之外，龍湖還將覆蓋商業(yè)運營、長租公寓及物業(yè)服務，同時探索養(yǎng)老、產城等業(yè)務，形成多維布局， 深度探索及參與城市空間和服務的重構。

  按照邵明曉的說法，這并非簡單做加法。首先，這可以讓龍湖各業(yè)務協(xié)同更加強化；第二，讓龍湖在效率、成本、用戶體驗和數(shù)據(jù)方面更整合統(tǒng)一；第三，讓整個公司更加穩(wěn)健，實現(xiàn)有質量增長。

  內部消息顯示，邵明曉已經為龍湖四大主航道業(yè)務定下非常具體的數(shù)字化目標。核心地產開發(fā)業(yè)務方面，新房銷售規(guī)模力保行業(yè)前十；商業(yè)運營方面，2020年開業(yè)商場數(shù)量超40個，租金達到60億元，并力爭做到全國前五；長租公寓領域，三年內冠寓的任務指標是爭取進入行業(yè)前三，營收規(guī)模實現(xiàn)30億元；物業(yè)服務方面，未來規(guī)模能夠保持前十。

  邵明曉認為，“騰訊做人和人的連接，天貓、淘寶、阿里、京東做人和貨的連接。如果龍湖能做好人與空間的連接，這件事情將變得非常有意義。而不單單只是賺錢的事，更多是為這個社會創(chuàng)造價值。”

       來源：21世紀經濟報道